Participer au programme d'engagement des clients

Le programme d'engagement des clients (CIP) permet à Graebert de rassembler et d'analyser des données sur l'utilisation du produit par les clients.

Les données enregistrées fournissent des informations qui aident à concevoir de futures versions logicielles capables de répondre aux besoins des clients.

Vous êtes libre de participer ou d'annuler votre participation.

Détails sur les données recueillies anonymement

Les données recueillies sont transmises de manière anonyme. Aucune information personnelle n'est recueillie (ni nom, ni numéro de série, ni ID hôte), ce qui signifie également que personne ne vous contactera.

Les données sont envoyées régulièrement par petits paquets pour éviter toute gêne lors de l'utilisation du programme.

Les données transmises incluent la version et le type de licence (station de travail unique ou réseau) du produit, ainsi que les noms des commandes exécutées et leur heure d'exécution.

Participation volontaire

La participation au programme d'engagement des clients est volontaire.

Lorsque vous démarrez le logiciel pour la première fois, une boîte de dialogue vous permet de déterminer si vous voulez participer au programme d'engagement des clients.

A tout moment, vous pouvez participer ou annuler votre participation.

Pour participer ou annuler votre participation au programme d'engagement des clients :

  1. Cliquez sur Outils > Options (ou entrez Options).
  2. Développez Options du système > Général > Programme d'engagement des clients.
  3. Sélectionnez ou désélectionnez Participer et contribuer à l'amélioration de ce programme.