Partecipazione al programma coinvolgimento clienti

Il programma coinvolgimento clienti (CIP, Customer Involvement Program) permette Graebert di raccogliere e analizzare i dati su come i clienti utilizzano il prodotto.

I dati registrati forniscono informazioni che aiutano lo sviluppo futuro dei software a meglio soddisfare le attese dei clienti.

Siete liberi di aderire o meno al programma.

Dettagli sulla raccolta anonima di dati

I dati raccolti sono trasmessi anonimamente. Non viene raccolta nessuna informazione personale (nessun nome, nessun numero seriale, nessun) e nessuno vi contatterà.

I dati sono inviati periodicamente in piccoli pacchetti in modo tale da non interferire con l’uso del programma.

I dati trasmessi includono la versione del prodotto e il tipo di licenza (singola o di rete), il nome dei comandi eseguiti e le volte che vengono usati.

Partecipazione volontaria

La partecipazione al programma coinvolgimento clienti è volontaria.

Quando si avvia il software per la prima volta, una finestra di dialogo permette di scegliere se aderire o meno al programma coinvolgimento clienti.

È possibile, in qualsiasi momento, scegliere di aderire o uscire dal programma.

Per partecipare o rinunciare alla partecipazione al Programma di Coinvolgimento dei Clienti:

  1. Fare clic su Strumenti > Opzioni (oppure digitare Opzioni).

  2. Espandere Opzioni sistema > Generali > Programma coinvolgimento clienti.

    Selezionare o meno Partecipazione al programma coinvolgimento clienti.